转化漏斗分析与评估
增强型电商里面有两个有关漏斗的报告,只要你配置完就可以看到:
如果你在设置目标的时候也设置了funnel analytics,那么在目标的渠道可视化里面也会有一个漏斗:
这漏斗跟我们的潜意识认知的更一致,这个里面包含的数据也更多。
转化漏斗的基本分析思路是:
第一:倒序分析,先分析靠后的流程或环节,因为这个已经基本走到最后的了,调整后对转化有直接的影响。
第二:异常分析,哪个环节的转化很低,这个就需要重点分析,需要去定位。
转化漏斗点定位
定点到转化低的环节,需要继续细分,用户是直接离开?还是到其他页面?之前在页面有什么交互操作?这个可以通过Behavior》Site Content》All Page》Navigation summary报告和热力图去分析,分析思路参考4.3的,然后就是调整设计,做测试。