更新时间:2024年8月28号
在大型网站实施付费 Web分析工具时,大多数企业都陷入了两者之间的争夺——Google Analytics 4 和Adobe Analytics。这不足为奇!由于这两个工具在网络分析领域非常受欢迎,并且可以作为全球绝大多数公司的首选分析工具。
如果你使用过相关的工具,那么你可能已经知道Google Analytics 4有两种形式:免费(标准)和付费版。你可能还知道,Adobe Analytics会根据您的在线营销和分析需求为你提供三种付费计划(以前是Adobe Analytics Standard和Premium)
由于Google Analytics 4 免费版和全能的Adobe Analytics之间没有可比性,因此我们仅对付费版本进行快速比较。
两种平台都提供了许多相同的功能-自定义变量,用于细分受众群的分类,电子商务工具,云集成等-但也存在一些明显的差异,尽管如此,每种工具都有其各自的优缺点,因此我们使用几个特定因素评估每个工具:
- 成本
- 进入壁垒
- 客户支持
- 仪表板报告/可视化
- 补充说明
Adobe Analytics
- 成本: Adobe是阶梯价格!起价大概为$30K,具体根据使用量、客户需求、服务等级而定。
- 进入壁垒: Adobe的实施很艰巨,需要大量帮助。它需要训练有素的专业人员和编程专家。
- 客户支持: Adobe Analytics可提供24/7的大量支持。
- 可视化: Adobe仪表盘不像Google仪表盘那么直观,并且很难自定义,但与他人共享更加无缝。
- 补充说明: Adobe一直在升级,使客户可以快速访问最新,最出色的工具。
Google Analytics 4
- 费用: 每年5万美元起步。
- 进入壁垒: Google的实施是无缝的。你只需要一点HTML/JS/Java脚本知识。
- 客户支持: Google Analytics没有专门的支持团队。但是,在线上有各种资源,国内是通过代理实现技术支持。
- 可视化:虽然它可能更直观,更易于自定义,但可视化却很难共享。目前,你可以共享模板或PDF,但不能共享交互式图表。
- 补充说明: Google与开源分析(如R和Python)配合良好,使高级分析看起来容易(或至少更容易)。
那么你应该使用哪一个呢?
如果满足以下条件,请使用Adobe:有足够的预算进行升级和培训。Adobe为你提供了客户支持,使你无需学习其他软件或可视化工具即可使Analytics工作。一切都在Adobe生态系统中运行,因此你的广告素材,市场营销和Analytics团队可以更有效地协作。如果你愿意进行更多投资,Adobe可以给你丰厚的回报。
在以下情况下使用Google:你有时间和资源来进行故障排除和学习。时间投入可能很高,如果你的预算有限,则Google Analytics 4 可以是你的理想工具。