Adobe在不同平台上对Adobe Experience Manager(AEM)的支持详细信息如下:,
基本要求
安装Adobe Experience Manager的最低要求:
- 已安装的Java平台,标准版JDK或其他受支持的Java虚拟机
- Experience Manager快速入门文件(独立JAR或Web应用程序部署WAR)
最小存储要求
运行Adobe Experience Manager的最低要求:
- 安装目录中有5 GB可用磁盘空间
- 2 GB内存
注意:
- 数字资产用例需要更多的基本内存。
- AEM Forms附加软件包需要15 GB的临时空间。
支持级别
本文档列出了Adobe Experience Manager支持的客户端和服务器平台。Adobe提供了多种级别的支持,包括推荐配置和其他配置。
支持的配置
Adobe建议使用这些配置,并作为标准软件维护协议的一部分提供全面支持。
支持级别 | 描述 |
A:支持 | Adobe为此配置提供全面支持和维护。Adobe的质量保证流程涵盖了此配置。 |
R:受限制的支持 | 为了确保我们的客户项目成功,Adobe在受限制的支持计划中提供全面支持,该计划要求满足特定条件。R级支持需要Adobe正式的客户请求和确认。有关更多信息,请联系Adobe客户服务中心。 |
不支持的配置
支持级别 | 描述 |
Z:不支持 | 不支持配置。Adobe不会对配置是否有效做任何声明,也不支持。 |
支持的平台
Java虚拟机
AEM可以在由Java Development Kit(JDK)发行版提供虚拟机上运行,支持一下版本:
平台 | 支持级别 |
Oralce Java SE 11 JDK [1] | Z:不支持 |
Oracle Java SE 10 JDK [1] | Z:不支持 |
Oracle Java SE 9 JDK [1] | Z:不支持 |
Oracle Java SE 8 JDK – 64位 | A:支持[3] |
IBM J9 VM – 构建2.9,JRE 1.8.0 [2] | A:支持 |
IBM J9 VM – 构建2.8,JRE 1.8.0 [2] | A:支持 |
- Oracle已经转向Oracle Java SE产品的“长期支持”(LTS)模型。Java 9和10是Oracle的非LTS版本。Adobe将仅为LTS版本的Java提供支持,以便在生产中运行AEM。
- IBM JRE仅与WebSphere Application Server一起支持。
- 对于使用Oracle Java SE技术的所有AEM客户,Adobe将直接支持和分发Oracle Java SE JDK,包括公共更新结束后LTS版本的所有维护更新 。
存储和持久性
存在各种选项来部署Adobe Experience Manager存储库。有关支持的技术和存储选项,请参阅以下列表。
平台 | 描述 | 支持级别 |
带有TAR文件的文件系统[1] | 知识库 | A:支持 |
带数据存储的文件系统[1] | 二进制 | A:支持 |
将二进制文件存储在文件系统[1]上的TAR文件中 | 二进制 | Z:不支持 |
亚马逊S3 | 二进制 | A:支持 |
Microsoft Azure Blob存储 | 二进制 | A:支持 |
MongoDB Enterprise 3.6 [5] | 知识库 | A:支持 |
MongoDB Enterprise 3.4 [2,3] | 知识库 | A:支持 |
MySQL 5.7 | 表格数据库 | A:支持 |
IBM DB2 11.1 | 表格数据库 | A:支持 |
IBM DB2 10.5 | 存储库和表单数据库 | R:限制性支持(4) |
Oracle Database 12c(12.1.x) | 存储库和表单数据库 | R:受限制的支持 |
Microsoft SQL Server 2017 | 表格数据库 | Z:不支持(4) |
Microsoft SQL Server 2016 | 表格数据库 | A:支持 |
Microsoft SQL Server 2014 | 表格数据库 | R:限制性支持(4) |
Apache Lucene(Quickstart内置) | 搜索服务 | A:支持 |
Apache Solr | 搜索服务 | A:支持 |
- “文件系统”包括符合POSIX的块存储。这包括网络存储技术。请注意,文件系统性能可能会有所不同并影响整体性能。建议将测试AEM与网络/远程文件系统结合使用。
- AEM不支持MongoDB Sharding。
- 仅支持MongoDB存储引擎WiredTiger。
- AEM表格不支持。
- 从AEM版本4.2.0开始支持MongoDB Enterprise 3.6。
Servlet引擎/应用程序服务器
Adobe Experience Manager既可以作为独立服务器(快速入门JAR文件)运行,也可以作为第三方应用程序服务器(WAR文件)中的Web应用程序运行。
所需的最小Servlet API版本是Servlet 3.1,但低于Servlet 4.0。
平台 | 支持级别 |
Quickstart内置Servlet引擎(Jetty 9.3) | A:支持 |
Oracle WebLogic Server 12.2(12cR2) | A:支持 |
使用Web Profile 7.0和IBM JRE 1.8的IBM WebSphere Application Server持续交付(LibertyProfile) | A:支持 |
IBM WebSphere Application Server 9.0 | A:支持 |
Apache Tomcat 8.5.x | A:支持 |
带有JBoss Application Server的JBoss EAP 7.1.0 | A:支持(1) |
带有JBoss Application Server的JBoss EAP 7.0.0 | A:支持 |
- AEM表格不支持。
服务器操作系统
Adobe Experience Manager可与以下服务器平台配合使用:
平台 | 支持级别 |
Linux,基于Red Hat发行版 | A:支持(1) |
Linux,基于Debian发行版,包括。Ubuntu的 | A:支持(4) |
Linux,基于SUSE发行版 | A:支持 |
Microsoft Windows Server 2016 | A:支持 |
Microsoft Windows Server 2012 R2 | A:支持 |
Oracle Solaris 11 | A:受限制支持(3,5,7) R:对新合同的限制支持 |
IBM AIX 7.2 | A:受限制(2,5,7) R:对新合同的限制支持 |
- Linux Kernel 2.6,3.x和x包括Red Hat发行版的衍生产品,包括Red Hat Enterprise Linux,CentOS,Oracle Linux和Amazon Linux。AEM表单附加功能仅在CentOS 7和Red Hat Enterprise Linux 6.5和7上受支持。
- AEM资产:请参阅支持XMP元数据回写一节
- AEM资产:不支持动态媒体成像。支持动态媒体视频。
- AEM表单仅在Ubuntu 16.04 LTS上受支持。
- AEM资产:不支持原始文件转换
- AEM表格:不支持生产环境
- AEM资产:不支持增强型PDF Rasterizer
- AEM表格:不支持
虚拟和云计算环境
Adobe Experience Manager支持在云计算环境(例如Microsoft Azure和Amazon Web Services(AWS))上的虚拟机中运行,符合本页列出的技术要求,并且符合Adobe的标准支持条款。
Adobe建议使用Adobe Managed Services在Azure或AWS上部署AEM。Adobe Managed Services有专家提供在这些云计算环境中部署和操作AEM的经验和技能。
在Azure或AWS或任何其他云计算环境中部署AEM的所有其他情况下,Adobe的支持将包含在虚拟计算环境中,符合本页列出的技术规范。任何报告的与在任何这些云环境中运行的AEM相关的问题都需要独立于云计算环境特定的任何云服务进行重现,除非云服务作为本页列出的技术要求的一部分得到特别支持,例如Azure Blob存储或AWS S3。
有关如何在Azure托管服务之外的Azure或AWS上部署AEM的建议,我们强烈建议您直接与支持在您选择的云环境中部署AEM的云提供商或Adobe合作伙伴合作。选定的云提供商或合作伙伴将负责架构的规模调整,设计和实施,以满足您的特定性能,负载,可扩展性和安全要求。
调度程序平台(Web服务器)
Dispatcher是缓存和负载平衡组件。 下载最新的Dispatcher版本。Experience Manager 6.4需要Dispatcher版本4.3.1或更高版本。
支持以下Web服务器与Dispatcher 4.3.1版一起使用:
平台 | 支持级别 |
Apache httpd 2.4.x [1,2] | A:支持 |
Microsoft IIS 10(Internet Information Server) | A:支持 |
Microsoft IIS 8.5(Internet Information Server) | A:支持 |
- 基于Apache httpd源代码构建的Web服务器将具有与其所基于的httpd版本相同的支持级别。如有疑问,请要求Adobe确认与相应服务器产品相关的支持级别。以下情况:
- HTTP服务器仅使用官方Apache源代码分发或构建
- HTTP服务器作为运行它的操作系统的一部分提供。示例:IBM HTTP Server,Oracle HTTP Server
- Dispatcher不适用于Windows 2.4操作系统的Apache 2.4.x.
支持的客户端平台
支持的用于创作用户界面的浏览器
Adobe Experience Manager用户界面适用于以下客户端平台。所有浏览器都使用默认的插件和附加组件进行测试。
AEM用户界面针对大屏幕(通常是笔记本电脑和台式电脑)和平板电脑外形(如Apple iPad或Microsoft Surface)进行了优化。不支持手机外形。
浏览器 | 支持UI | 支持经典UI |
谷歌Chrome(Evergreen) | A:支持 | A:支持 |
Microsoft Edge(Evergreen) | A:支持 | A:支持 |
Microsoft Internet Explorer 11 | A:支持 | A:支持 |
Mozilla Firefox(Evergreen) | A:支持 | A:支持 |
Mozilla Firefox上一次ESR [1] | A:支持 | A:支持 |
macOS上的Apple Safari 12.x. | A:支持 | A:支持 |
macOS上的Apple Safari 11.x. | A:支持 | A:支持 |
macOS上的Apple Safari 10.x. | A:支持 | A:支持 |
iOS 12.x上的Apple Safari | A:支持[2] | A:不支持 |
iOS 11.x上的Apple Safari | A:支持[2] | Z:不支持 |
iOS 10.3上的Apple Safari | 答:支持[2] | Z:不支持 |
- Firefox的扩展支持版本在org上了解有关此内容的更多信息
- 支持Apple iPad
支持的网站浏览器
通常,对AEM站点呈现的网站的浏览器支持取决于AEM页面模板,设计和组件输出的实现,因此可以控制实现这些部分的一方。
WebDAV客户端
Microsoft Windows 7+
要成功将Microsoft Windows 7+连接到未使用SSL保护的AEM实例,必须在Windows中启用基于不安全网络的基本身份验证。这需要更改WebClient的Windows注册表:
- 找到注册表子项:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \系统\ CurrentControlSet \服务\ Web客户端\参数
- 使用值2或更多将BasicAuthLevel注册表项添加到此子项。
其他平台说明
IPv4和IPv6
Adobe Experience Manager(实例,调度程序)的所有元素都可以安装在IPv4和IPv6网络中。
操作无缝,因为不需要特殊配置。如有必要,您只需使用适合您的网络类型的格式指定IP地址即可。
这意味着当需要指定IP地址时,您可以从以下位置选择(根据需要):
- IPv6地址
,例如http:// [ab12 :: 34c5:6d7:8e90:1234]:4502 - IPv4地址
,例如http://123.1.1.4:4502 - 服务器名称
,例如http://www.yourserver.com:4502 - 将为IPv4和IPv6网络安装解释localhost的默认情况,
例如http:// localhost:4502
AEM动态媒体附加组件的要求
默认情况下禁用AEM动态媒体, 启用动态媒体,有以下附加技术要求适用。
硬件
以下硬件要求适用于Linux和Windows:
- 具有至少4个内核的Intel Xeon或AMD Opteron CPU
- 最低16GB的RAM
Linux的
如果在Linux上使用Dynamic Media,则需要满足以下先决条件:
- RedHat Enterprise 7或CentOS 7及更高版本,带有最新的修补程序
- 64位操作系统
- 交换禁用(推荐)
- SELinux已禁用(请参阅下面的注释)
Widow的
- Microsoft Windows Server 2016
- 交换空间至少等于物理内存量(RAM)的两倍
要在Windows上使用动态媒体,必须安装适用于x64和x86的Microsoft Visual Studio 2010,2013和2015可再发行组件。
64位
苹果系统
- 9.x及更高版本
- 仅支持试用和演示目的
AEM表格PDF生成器的要求
产品 | 支持的转换为PDF格式 |
Acrobat 2017经典 | XPS,图像格式(BMP,GIF,JPEG,JPG,TIF,TIFF,PNG,JPF,JPX,JP2,J2K,J2C,JPC),HTML,HTM,DWG,DXF和DWF |
Microsoft®Project2016 | MPP |
Microsoft®Publisher2016 | PUB |
Microsoft®OfficeVisio 2016 | VSD |
Microsoft®Office2016 | DOC,DOCX,XLS,XLSX,PPT,PPTX,RTF和TXT |
Microsoft®Office2013 | DOC,DOCX,XLS,XLSX,PPT,PPTX,RTF和TXT |
Corel WordPerfect X7 | WP,WPD |
OpenOffice 4.1.2 | ODT,ODP,ODS,ODG,ODF,SXW,SXI,SXC,SXD,XLS,XLSX,DOC,DOCX,PPT,PPTX,图像格式(BMP,GIF,JPEG,JPG,TIF,TIFF,PNG,JPF,JPX ,JP2,J2K,J2C,JPC),HTML,HTM,RTF和TXT |
OpenOffice 3.4 | ODT,ODP,ODS,ODG,ODF,SXW,SXI,SXC,SXD,XLS,XLSX,DOC,DOCX,PPT,PPTX,图像格式(BMP,GIF,JPEG,JPG,TIF,TIFF,PNG,JPF,JPX ,JP2,J2K,J2C,JPC),HTML,HTM,RTF和TXT |
注意:
PDF Generator仅支持支持的操作系统和应用程序的英语,法语,德语和日语版本。
此外:
- PDF生成器需要Acrobat 2017经典轨道版本011.30078或更高版本才能执行转换。
- AEM Forms仅支持32位版本的受支持软件。
- 仅在Microsoft Windows上支持OCR PDF(可搜索PDF),优化PDF和导出PDF功能。
- AIX上不推荐使用HTML2PDF服务。
- 只有Windows,Linux和Solaris支持OpenOffice的PDF生成器转换。
- 仅在Windows上支持OCR PDF,优化PDF和导出PDF功能。
- Acrobat的一个版本与AEM Forms捆绑在一起以启用PDF Generator功能。捆绑版本只能在AEM表单许可证期限内以AEM表格的形式编程访问,以便与AEM表格PDF生成器一起使用。有关更多信息,请参阅AEM Forms产品说明(根据您的部署(内部部署或 托管服务))
AEM资产的要求XMP元数据回写
支持并启用以下平台和文件格式的XMP回写:
操作系统
- Linux(32位,需要在64位系统上支持32位应用程序)。有关安装32位客户端库的步骤,请参阅如何在64位RedHat Linux上启用XMP提取和回写。
- Windows Server
- Oracle Solaris
- Mac OS X(64位)
文件格式
- JPEG
- PNG
- TIFF
- INDD
- AI
- EPS
AEM屏幕播放器的要求
AEM Screens Player版本3.3.x支持以下操作系统:
- Microsoft Windows 10企业版LTSB
- 谷歌Chome OS 62+
- 谷歌Android 5.1.1与更新的Android系统WebView版本52+
- Apple iOS 10.3+
- Apple macOS 10.12+
基本上就是要部署AEM,首先有两个前提:
一个是要有Java,AEM只支持LTS版本的java
一个是存储和硬盘的大小,内存至少2G,硬盘至少5G
(动态媒体默认是关闭的,如许开启会有更高的设备要求,不同的系统类型要求不同)
然后就是其他几个必要的条件,可以分为服务端和客户端,服务端有:
存储:支持的数据库类型
服务器操作系统:支持的服务器操作系统
云计算环境的支持
调度控制平台的支持
客户端有:
C端也就是浏览器的支持