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这篇文章介绍在GA4版本中,如何通过Google Tag Manager来布署电子商务,这里会以view_item_list 作为一个示例,其他的请看:Google Analytics 4 :Google Tag Manager电商配置指南
电子商务的基本处理逻辑就是,页面端将电商数据通过dataLayer发送出去,然后在GTM里配置接收数据即可,其中dataLayer需要开发去做。
dataLayer页面发送数据
页面发送数据是需要开发将电商数据按特定结构组装成,然后调用dataLayer发送出去。
一次发送一个产品
一次只发送一个产品的示例代码如下:
dataLayer.push({ ecommerce: null }); dataLayer.push({ event: “view_item_list”, ecommerce: { items: [ { item_id: "SKU_12345", item_name: "Stan and Friends Tee", affiliation: "Google Merchandise Store", coupon: "SUMMER_FUN", currency: "USD", discount: 2.22, index: 0, item_brand: "Google", item_category: "Apparel", item_category2: "Adult", item_category3: "Shirts", item_category4: "Crew", item_category5: "Short sleeve", item_list_id: "related_products", item_list_name: "Related Products", item_variant: "green", location_id: "L_12345", price: 9.99, quantity: 1 } ] } });
一次发送多个产品
你可以一次发送多个产品,例如打开一个页面的时候,展示2个产品,那么可以一起发送,示例代码如下:
// Measure product views / impressions dataLayer.push({ ecommerce: null }); // Clear the previous ecommerce object. dataLayer.push({ event: "view_item_list", ecommerce: { items: [ { item_name: "Triblend Android T-Shirt", // Name or ID is required. item_id: "12345", price: 15.25, item_brand: "Google", item_category: "Apparel", item_category2: "Mens", item_category3: "Shirts", item_category4: "Tshirts", item_variant: "Gray", item_list_name: "Search Results", item_list_id: "SR123", index: 1, quantity: 1 }, { item_name: "Donut Friday Scented T-Shirt", item_id: "67890", price: 33.75, item_brand: "Google", item_category: "Apparel", item_category2: "Mens", item_category3: "Shirts", item_category4: "Tshirts", item_variant: "Black", item_list_name: "Search Results", item_list_id: "SR123", index: 2, quantity: 1 }] } });
我建议是一次发送多个产品,这样能减少请求。
items参数解析
items里有很多的参数,详细如下:
名称 | 类型 | 是否必须提供 | 示例值 | 说明 |
---|---|---|---|---|
item_ |
string |
是* | SKU_12345 | 商品的 ID。 *必须提供 item_id 或 item_name 中的一个。 |
item_ |
string |
是* | Stan 和 Friends Tee | 商品的名称。 *必须提供 item_id 或 item_name 中的一个。 |
affiliation |
string |
否 | Google 商店 | 用于指定供应公司或实体店位置的商品关联商户。 事件级和商品级 affiliation 参数彼此独立。 |
coupon |
string |
否 | SUMMER_FUN | 与商品相关的优惠券名称/代码。 事件级和商品级 coupon 参数彼此独立。 |
currency |
string |
否 | USD | 币种(采用由 3 个字母表示的 ISO 4217 格式)。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 currency 。不支持为每个事件设置多种币种。应为每件商品设置同一币种。 |
creative_ |
string |
否 | summer_banner2 | 促销广告素材的名称。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 creative_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 creative_ (如果存在)。 |
creative_ |
string |
否 | featured_app_1 | 与商品相关的促销广告素材投放到的广告位的名称。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 creative_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 creative_ (如果存在)。 |
discount |
number |
否 | 2.22 | 与商品相关的折扣货币价值。 |
index |
number |
否 | 5 | 列表中商品的索引/商品在列表中的位置。 |
item_ |
string |
否 | 商品所属品牌。 | |
item_ |
string |
否 | 服饰 | 商品所属类别。如果将其用作类别层次结构或类目的一部分,则为第一个类别。 |
item_ |
string |
否 | 成人 | 商品的第二类层次结构或其他类目。 |
item_ |
string |
否 | 衬衫 | 商品的第三类层次结构或其他类目。 |
item_ |
string |
否 | 圆领 | 商品的第四类层次结构或其他类目。 |
item_ |
string |
否 | 短袖 | 商品的第五类层次结构或其他类目。 |
item_ |
string |
否 | related_products | 商品向用户展示时所在列表的 ID。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 item_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 item_ (如果存在)。 |
item_ |
string |
否 | 相关商品 | 商品向用户展示时所在列表的名称。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 item_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 item_ (如果存在)。 |
item_ |
string |
否 | 绿色 | 用于提供其他商品详情/选项的商品款式/规格、唯一代码或说明。 |
location_ |
string |
否 | L_12345 | 与商品相关的地理位置。建议使用与相关商品对应的 Google 地点 ID,也可使用自定义地理位置 ID。</span 如果设置此参数,系统会忽略事件级 location_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 location_ (如果存在)。 |
price |
number |
否 | 9.99 | 商品的货币价格(以指定的 currency 参数为单位)。 |
promotion_ |
string |
否 | P_12345 | 与商品相关的促销活动的 ID。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 promotion_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 promotion_ (如果存在)。 |
promotion_ |
string |
否 | 夏季促销 | 与商品相关的促销活动的名称。 如果设置此参数,系统会忽略事件级 promotion_ 。如果未设置此参数,系统会使用事件级 promotion_ (如果存在)。 |
quantity |
number |
否 | 1 | 商品数量。 |
这一步有几个注意点:
- dataLayer.push({ ecommerce: null })是用于清除对象,清除该对象有助于防止网页上的多个电子商务事件相互影响,如果你的电商数据发送很多很频繁,建议使用,如果是普通,可以不要这行代码。
- GA4里的items里是产品数组,所有的产品信息都在里面(UA里是products)
- item里面的item_id和item_name是必须字段,其他都是可选。
- 不同位置是通过item_list_id和item_list_name去区分,这个会影响后面的产品的归因
在GTM中配置电子商务跟踪
接下来讲解GTM里面如何配置,首先看触发器:
触发器
将dataLayer里面的event设置为触发器,在GTM中点击「触发器」——「新建」——「选择一个触发器类型以开始设置…」——「自定义事件」,命名为view_item_list,然后做如下配置:
dataLayer里event的值是什么,这里的事件名称就填设么。
变量
将dataLayer里面的items用变量存储,在GTM中点击「变量」——「新建」——「选择一个变量类型以开始设置…」——「数据层变量」,命名为items,然后做如下配置:
和items同一层级的都可以通过这种方式将其存储到变量中。
代码
最后就是在GTM中配置代码,在GTM中点击「代码」——「新建」——「选择一个代码类型以开始设置…」——「Google Analytics(分析):GA4 事件」,命名为view_item_list,然后做如下配置:
其中参数名称是电子商务固定的,具体有哪些,可以看各电商步骤中dataLayer的结构。