在现今的多屏时代,用户可以通过电脑,平板和手机访问您的站点,您知道有多少用户既是电脑用户也是手机用户?只是使用手机访问您的站点吗?您知道不同屏,跨屏的用户的产出的吗?
所有的这一切都可以通过跨设备报告解答,要适用这个报告,需要开启GA里的Userid功能,Userid就是解决跨设备用户唯一性识别的问题,但这也有缺点,就是用户在只有在登录的时候才可以识别到,而且现在的APP的还不能纳入达到跨设备里面。
实现原理:这个是利用到Userid,需要后台配合,用户在注册的时候,在后台生成对应的User ID,这个User ID是可以是一串数字,也可以是字符,但要是唯一的,然后将这个User ID放到页面或Cookie里,再通过GTM去读取,转化成自定义维度即可。
具体的实现过程请查看第三章第二节中的用User ID将后台数据与GA数据打通。
这样就实现看跨设备的跟踪,理论上APP通过GTM也可以实现。然后您在GA中选择“受众群体”→“跨设备报告”就可以看到如图2-54所示:
这个报告只有在启用了User-ID的视图才有的,非常直观的就可以看到跨设备的使用比例分部了。