1.什么是细分
细分就是将具有共同属性的群体剥离出来单独分析或对比分析，研究其中的特征与差异。
2.为什么需要细分
站点的流量往往比较稳定，需要通过细分才可以看到其中的差异和异常，如对不同的渠道做细分，对新旧客户做细分，可以知道不同渠道的、不同类型的客户的转化、偏好是否有差异的，对此可以提供不同的内容，制定不同的营销策略。
为什么需要细分的反面就是细分有哪些好处？通常来说，细分有两个优点：
（1）避免被平均，如页面的停留时间就是一个平均值，不同的时间分布对网站的影响是不同的，如果整个网站的打开时间是5秒，但如果某个核心页面打开是10秒，那就有问题了。
（2）深入洞察数据，细分可以让我们更深入的从各个维度去分析网站的实际情况，更能说明问题。
3.如何创建细分
细分的创建入口有两个地方：一个是在是数据视图层级下面的细分，在GA中选择“管理”→“细分”→“新建细分”；一个是报告中的细分，单击“+添加细分”，单击后可以看到如图2-36所示：
创建界面各个位置的功能对应如表2-11所列：
表2-11 细分创建界面的功能解析
单击“+新细分”后就可以看到细分的设置面板，如下图2-37所示：
然后就就可以根据面板去设置细分条件了，细分里面提供很多维度用于剥离具体的群体，如受众特征、技术、行为、首次会话日期、流量来源、增强型电子商务，特别是“条件”里面的维度有很多，次级维度里面有的维度基本都可以在这里可以找到；“顺序”是将符合特定顺序的流量过滤出来，如访问页面顺序是a-b-c的流量；细分在设置的时候，右侧的摘要会及时显示整个设置过滤出来的用户数和会话数比例。
4.细分的一些角度
（1）流量来源：不同渠道的用户的转化不同，通过细分可以深入分析，了解其中的差异，定位其中的流失环节，
（2）着陆页：了解不同着陆页的转化和后续的行为情况。
（3）操作系统：可以了解用户特定设备的浏览情况，如浏览器类型，屏幕分辨率，系统等，可以根据这些对网站做优化和完善。
（4）特定用户等级/城市:异常定位、垃圾流量分析。
5.细分的限制
GA允许在每个账户中创建1000个细分，但是在单视图中最多创建100个细分，单个数据视图最多同时应用4个细分做对比，细分选择的时间不能超过90天。