更新时间：2024年8月20号
UTM是什么
UTM的全称是Urchin Tracking Module，是Urchin在2003年推出专门用于对流量去标记，划分渠道的功能。Urchin在2005年被谷歌收购，就是现在GA4的前身。
做法是在着陆页的URL上面添加UTM参数用于标记广告信息，用户访问这个链接的时候，带有特定参数的信息就会发送到第三方分析工具，而这些参数的内部流量识别的优先级是比较高，能够被识别出来，你就可以在报告里面看到各个渠道数据。
UTM已经成为了行业的标准，国内的百度，神策都是使用这个规则。
UTM参数
Google Analytics 4 的UTM有很大变化，它的参数增加了4个参数，这是近15年来最大的变动，所有参数如下：
UTM | 名称 | 类型 | 作用 | 示例 |
| utm_id | 广告系列ID | 可选参数 | 使用上传活动成本数据时使用的相同 ID | utm_id=bing_131 |
| utm_source | 广告活动来源 | 必填参数 | 用去区分从哪个网站带过来的流量 | utm_source=google |
| utm_medium | 广告活动媒介 | 必填参数 | 用于标记通过什么方式带过来的 | utm_medium＝cpc |
| utm_campaign | 广告活动名称 | 必填参数 | 表示从哪个广告活动带过来 | utm_campaign=newyear_sale |
| utm_term | 广告系列字词 | 可选参数 | 标识搜索关键字 | utm_term=shoe |
| utm_content | 广告系列内容 | 可选参数 | 用來區分同一個廣告中的相似內容或連結 | utm_content=logolink |
| utm_source_platform | 营销活动平台 | 可选参数 | 用于区分活动营销平台，会自动收集Ads或可手动设置做区分 | utm_source_platform=Manual |
| utm_creative_format | 广告素材格式 | 目前可不用 | 用于区分使用的广告素材 | utm_creative_format=skyscraper_banner |
| utm_marketing_tactic | 营销策略 | 目前可不用 | 用于区分使用的广告策略 | utm_creative_format=2022Q2_4 |
其中后三个是Google Analytics 4 新增的，主要是Ads、DV360和SA360的里使用的维度，后两个目前还不可用。
- utm_id主要适用于导入成本数据的时候使用，如果不需要导入成本数据，可以不用。
- utm_content 和 utm_term这两个维度已经从GA4的报告中移除，但仍然可以在探索里使用。
GA4渠道划分规则
GA4的渠道划分规则主要是基于Medium，medium系统预设定字段，其使用规则如下：
流量类型 | 渠道分组 | 定义 |
Google Ads 流量的渠道 | 付费搜索 | “流量”为 Google Ads 且 Google Ads 广告网络类型是以下之一：“Google 搜索”“Google 合作伙伴” |
| 付费视频 | “流量”为 Google Ads 且 Google Ads 广告网络类型是以下之一：“YouTube 搜索”“YouTube 视频” | |
| 展示 | “流量”为 Google Ads 且 Google Ads 广告网络类型是以下之一：“Google 展示广告网络”“跨广告网络” | |
| 付费社交 | “流量”为 Google Ads 且 Google Ads 广告网络类型是“社交” | |
Display & Video 360 流量的渠道 | 展示 | “流量”为 DV360 流量 且 DV360 广告素材格式是以下之一：“标准广告素材”“展开式广告素材”“含有方形图片的原生网站广告素材”“背景幕”“模板化的应用安装插页式广告素材”“已弃用的广告素材”“原生应用安装广告素材”“含有方形图片的原生应用安装广告素材”“原生网站广告素材”“模板化的应用安装广告素材”“灯箱广告素材” |
| 付费视频 | “流量”为 DV360 流量 且 DV360 广告素材格式是以下之一：“原生视频广告素材”“视频广告素材”“模板化的应用安装视频广告素材”“翻页动画广告素材” | |
| 音频 | “流量”为 DV360 流量 且 DV360 广告素材格式是以下之一：“发布商托管的广告素材”“跟踪广告素材”“未知广告素材” | |
手动流量的渠道 | 直接 | “来源”与“直接”完全匹配 且 “媒介”是以下之一：“(not set)”“(none)” |
| 付费购物 | （“来源”与购物网站列表匹配 或 广告系列名称与正则表达式 ^(.*shop.*)$ 匹配） 且 “媒介”与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配 | |
| 付费搜索 | “来源”与搜索网站列表匹配 且 “媒介”与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配 | |
| 付费社交 | “来源”与社交网站列表匹配 且 “媒介”与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配 | |
| 付费视频 | “来源”与视频网站列表匹配 且 “媒介”与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配 | |
| 展示 | “媒介”是以下之一：“display”“banner”“expandable”“interstitial”“cpm” | |
| 付费其他 | “媒介”与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配 | |
| 自然购物 | “来源”与购物网站列表匹配 或 广告系列名称与正则表达式 ^(.*shop.*)$ 匹配 | |
| 自然社交 | “来源”与正则表达式（社交网站列表）匹配 或 “媒介”是以下之一：“social”“social-network”“social-media”“sm”“social network”“social media” | |
| 自然视频 | “来源”与视频网站列表匹配 或 “媒介”与正则表达式 ^(.*video.*)$ 匹配 | |
| 自然搜索 | “来源”与搜索网站列表匹配 或 “媒介”与“自然”完全匹配 | |
| 电子邮件地址 | 来源 = email|e-mail|e_mail|e mail 或 媒介 = email|e-mail|e_mail|e mail | |
| 联属营销 | 媒介 = affiliate | |
| 引荐 | 媒介 = referral | |
| 音频 | “媒介”与“音频”完全匹配 | |
| 短信 | “媒介”与“短信”完全匹配 | |
| 移动推送通知 | 媒介以“push”结尾 或 媒介包含“mobile”或“notification” |
由于Google Analytics 4 还不支持调整渠道规则，所以使用UTM参数的时候遵循medium的规则，流量才能准确划分。
UTM的使用方法
URL里没有‘？’的时候需要先添加‘？’再添加UTM参数，如果URL已经有？出现了，那就用‘#’，然后再添加UTM参数，我们来看示例：
示例1：
如果着陆页URL上没有问号，如：https://www.ichdata.com/index.html
那么先添加‘？’再添加UTM参数：https://www.ichdata.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale&utm_term=shoe&utm_content=logolink
示例2：
如果着陆页URL上有问号：https://www.ichdata.com/index.html?SSID=11
那么先添加&，再添加UTM参数：https://www.ichdata.com/index.html?SSID=11&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale&utm_term=shoe&utm_content=logolink
UTM参数一定要遵循Google Analytics 4 渠道规则，否则会导致渠道划分错误，如：
- https://www.ichdata.com/index.html?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer-sale
- https://www.ichdata.com/index.html?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale
两个都是Facebook，前者划分为自然社交，后者划分为付费社交。
生成UTM的两种方式
对于少量的链接，有两种添加方式：
- 少量：直接编辑添加或网址构建器去实现，网址：https://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/
- 批量：用付费工具Claravine或Excel工具去管理
使用UTM的注意点
在使用UTM的时候有几个注意点：
- UTM的参数是大小写敏感的，大小写不同，划分是不同的。
- 添加UTM参数的时候，URL里没有‘？’的时候需要先添加‘？’在添加UTM参数，如果URL已经有‘？’，那就用‘&’，然后再添加UTM参数
- 不要在URL中使用#字符，避免被截断
- 为了标记准确，utm_source、utm_medium、utm_campaign是3个必不可少的参数
- 渠道分组是对medium是有预定义的，建议使用预定义的字段
- UTM上有中文的话需要转码才可以使用，否则会乱码