更新时间:2024年7月5号
Google Analytics 4 的“报告”功能就是标准报告、固定报告,预设报告,所有的GA4都会有,它默认有私个报告:
- 报告概况:可以自定义概要数据,快速了解网站数据情况,延伸阅读:报告概况:快速了解你的GA4数据
- 实时:可以了解过去30分钟的“实时”数据情况,延伸阅读:Google Analytics 4 中的实时报告(Real-Time)
- 生命周期:从用户获取、站内互动、获利到用户留存,涵盖了用户的整个生命周期,方方面面,这个是最主要的,平时标准报告,基本都是看这里的
- 用户:从不同维度用户的特征,帮助你全面的了解用户的画像
虽然内置的报告比较少,但你也可以通过库对报告做调整它,延伸阅读:Google Analytics 4 里的报告(库、集合、主题、报告)
报告概况
报告概况是通过摘要卡汇总了特定主题的相关信息,呈现整个报告的概要信息,一个报告只有一个报告概况,其实就是一个简约版的Dashboard。
实时
Google Analytics 4 里是没有Universal Analytics里的那种实时报告,虽然有个报告叫‘实时报告’,但显示的是过去30分钟的数据,不是真正的实时。
生命周期(AEMR)
生命周期是标准报告的核心,包含有如下4个主题:
- 流量获取(Acquisition):了解用户/流量的来源、媒介和广告系列
- 互动(Engagement):按事件、网页和屏幕显示用户互动情况
- 创收(Monetization):按商品、促销活动和优惠券显示买家数量和收入
- 留存(Retention):按新用户和回访用户、同类群组及生命周期价值显示用户留存情况
流量获取(Acquisition)
- 概览:汇总了各种详情报告中的数据,可帮助你全面了解用户是如何到达您的网站或应用的
- 用户获取:显示用户维度(User级别)的数据情况
- 流量获取:显示流量维度(Session级别)的数据情况
通常的分析思路是:
定位出优质的流量渠道:直接用渠道信息和不同的指标就可以评估,比如google/cpc的的渠道转化号,加大预算分配。
优质渠道有什么特征:可以在次级维度里添加一些维度去分析,一般是添加用户属性数据,这样才能找出用户特征,比如添加设备,年龄,地域,可以知道某个特征的转化好,可以用于指导受众定位,提高转化,形成良性的循环,如在次级维度添加设备,可以知道google/cpc,通过mobile设备访问的转化会更好,这个分析结果就可以用于指导受众定位。
需要注意:UTM参数在流量获取报告中有不同的层级划分,在用户获取报告中是User级别,在流量获取报告中是Session级别,对应的数据划分逻辑是不同的,不同层级的维度和指标之间不能交叉使用,下面看看User级别和Session级别的差异:
- 一个是User级别的,如User Source,用户首次进来的时候
- 一个是Session级别的,如Session Source,用户进来的时候
如一个用户第一次是通过utm_source=Admin&utm_medium=Admin&utm_campaign=Admin,第二次是通过utm_source=Admin2&utm_medium=Admin2&utm_campaign=Admin2。
我们只看source的,那么Users source是Admin,Session Source的是Admin和Admin2。
推荐阅读:解读Google Analytics 4 中的流量获取报告
互动度(Engagement)
了解用户在网站或移动应用中的互动情况,互动度主题包含如下4个报告:
- 互动度预览:显示互动度概要数据,如过去30天,7天,1天用户至少访问网站一次的用户数
- 转化:显示转化事件数据,通常会将一些网站的KPI设置为转化,如购买,提交表单,注册等,推荐阅读:详解Google Analytics 4 中转化设置 和Google Analytics 4 中的转化率介绍
- 事件:显示事件数据,用户的关键行为都可以设置为事件,具体设置方法请看:Google Analytics 4 中事件跟踪全解析(2022)
- 网页和屏幕:显示用户访问的网页和应用屏幕,以及访问每个网页或屏幕的用户数,可以知道哪个页面访问最多,需要注意里面的“内容分组”,需要在GTM做些设定才会有数据,延伸阅读:Google Analytics 4中实现页面分组的两种方法
创收(Monetization)
了解网站收入情况,创收主题包含如下4个报告:
- 创收概况:了解网站营收情况,需要注意不同指标的计算情况:
- 总收益:用户购买和订阅以及广告投放给您带来的收入总和(销售收入加订阅收入加广告收入),总收益=电子商务购买+应用内购+发布商广告
- 电子商务收入:购买事件带来的总收入,包括税费和运费。就是电子商务报告里的收入
- 总广告收入:就是发布商广告收入
- 电子商务购买:就是谷歌分析的电子商务报告,需要部署才会有数据,详细部署教程可以看Google Analytics 4 :Google Tag Manager电商配置指南和Google Analytics 4 布署电子商务,部署过程中常遇到的一些问题做一些总结,可以参考Google Analytics 4 电子商务跟踪常见问题
- 应用内购:从产品ID角度的营收情况
- 发布商广告:显示Ad Manager的广告收入情况
留存(Retention)
了解用户的留存情况,分别从新和回访用户访问,留存率和互动度等角度去看。
用户
用户报告可以帮助你了解用户的画像,主要包含2各种主题:
- 受众特征:按受众特征维度显示用户数
- 技术:用户与您的内容互动时,应用版本及各项技术
受众特征
- 受众特征:从年龄、地理位置、语言和性别,以及用户通过在线浏览行为和购买活动表现出的兴趣等角度展现用户的特征。
技术
- 技术:按照受众群体使用的技术显示流量。
常见问题
没有看到某个报告
不是所有的GA4都会显示上述的报告的,这个取决于你创建资源时候所选择的业务目标,不同的页面目标会显示不同的报告。
如何找回该报告
到报告里的库寻找,将其发布,就可以在报告里看到它。
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