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更新时间:2024年12月10日
在GA4的报告中,你有可能会看到not set,在多个地方都会出现,不同地方出现not set出现的原因是不一样的。
其实,“(not set)”是一个占位符名称,GA4在未收到某个维度的任何信息时,会使用该值。
着陆页里的not set
着陆页里面出现not set有如下原因:
- 因为会话里面只发送了事件,没有发送PV,所有not set,通常是在着陆页上做了很多的事件跟踪,而访客打开页面就快速离开,所以没有发送PV,但有发送事件(数据上你可能还会看到PageView小于Users,Adobe Analytics也会有类似的情况)。
- 会话超时,如用户访问网站,之后超过30分钟再次返回操作触发了事件,但没触发PV,那么第二次访问就没有着陆页。
网页地址里的not set
网页位置的长多超过500就显示为not set,后面网页位置的长度提高到1000。
网页标题里的not set
有如下原因:
- HTML里title参数丢失
- GA4触发快,title参数还没加载出来就发送,这个的可能性比较低
内容组里的not set
GA4预留了内容组(页面分组)这个维度,如果你没有设置,那么就显示未not set:
具体设置方法,延伸阅读:Google Analytics 4 中实现页面分组的两种方法
带来会话的来源/媒介里的not set
有以下原因:
- 当会话开启的时候,会发送session_start事件,上面会有事件参数page_location和page_referral,来源和媒介就是从这两个参数获取值,但实际的情况是,有些会话是0个session_start,就会导致来源和媒介是not set
- 通过MP协议发送的数据,缺少session_id参数,就会导致来源和媒介是not set
- UTM参数丢失:如果UTM参数丢失也会导致not set
受众报告里的not set
有如下原因:
- 这个维度是通过IP查询第三方数据获取的,如果第三方平台查询不到,没有数据,那么就显示not set
- 通过服务端部署,默认移除IP,自然就没有地理位置
- 通过MP协议发送,也是没有IP地址,自然就没有地理位置。
订单ID里的not set
如果你的订单ID都是数字,那么可能出先not set的情况,如下:
这是一个Bug,订单都是数字的时候可能会出现,建议订单ID采用字母加数字的结构。
推广活动里的not set
GA4还不支持站内归因,延伸阅读:站内归因:让你知道站内活动带来多少转化。
是新用户还是老用户里的not set
因为所选时间范围内New User没有发送过first_open/first_visit导致。
如新用户在所选时间内访问但没有发送first_open 或 first_visit ,所以它不会划分到New User里,而且它之前也没访问过,所以也不会划分到Established Users,所以它就会划分到not set。
延伸阅读:正确理解GA4中的Users,New Users,Active Users和Total Users
自定义维度里的not set
没获取到值,就not set,如自定义维度AB Test Group: