GA4中Direct渠道流量突然暴增？

更新时间：2024年7月2号

GA4中Direct渠道流量突然暴增，会是什么原因呢？

问题/异常流量

问题/异常流量，通常是机器流量，这是最常见的原因，也可能是竞争对手在搞事情。

你可以在次级维度添加地理和设备等维度的信息，如果指标有异常，一般就是问题/机器流量，如下图：

美国地区的指标是异常低，这里面包含了部分正常流量，如果将正常的排除，估计这些指标会变为0。

如果你的流量是来自 Des Moines, San Antonio, Moses Lake, Cheyenne这几个城市，那么估计机器流量，这几个城市是Azure的数据中心。

有关垃圾流量的处理方式，延伸阅读：「Google Analytics 4」垃圾流量的识别与处理

活动引流没做好UTM标记

活动引流，没做好UTM标记。

如从某APP做了活动引流，但没做UTM标记，由于是从APP过来的，没有Referral，所以划分到Direct渠道，与市场同事确认，最近是否有活动，有没做好UTM标记。

社交平台分享

如果有链接在社交平台分享，由于是其他人分享，做不了标记，所以会导致划分到Direct渠道。

CMP安装错误

如果错误安装CMP（CMP全称是Consent Management Platform，叫同意管理平台 ），如

• 第一个页面跟踪丢失，就会导致原来应该划分给其他渠道流量的错误划分给Direct渠道
• CMP错误清除cookie，会导致Users暴增

检查是否最近有安装CMP，CMP是否准确安装。

如下面这个网站就是12月CMP没有安装好，Direct流量暴增：

Bug

如果上述可能都不是，那么很可能是Bug。

2023年11月8号的Direct渠道流量异常暴增，就是Bug，这种情况出现的比较少。