营销自动化是一种能够一体化执行、管理和完成营销任务和流程的工具，能够通过分析潜在用户的行为，刻画用户画像，为销售人员提供销售线索，对不同阶段的客户进行个性化营销。目前国内很多号称为营销自动化，其实是运营自动化，有些对外宣传能够实现自动化打标签，自动化数据分析，自动化工作流，自动化内容推送。比如，用户注册的时候，我们会发一封欢迎邮件或验证邮件，如果用户在……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-22) 2673浏览 0评论0个赞
这节跟之前的公开课第3期：国内APP的跟踪监测原理与方案选择 大同小异，可以直接看原文。APP用户来源追溯的三种方法其实APP用户来源追溯是不止三种的，当然不同的分类方法可能得出不同的数量，在这一节里面，首先介绍国内跟踪的现状已经常用的原理，让大家在选择第三方工具的时候心里有个底，而不是只是看第三方宣传吆喝。1、国内跟踪的现状第一点是国内APP跟踪的……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-22) 3692浏览 0评论2个赞
这节的内容跟之前写的一篇内容大同小异的，可以看：APP的埋点与事件监测 什么是埋点？埋点就是定点，定时的数据采集，跟踪用户行为，给后续的产品优化和用户运营提供数据支持。更通俗一点就是，你为采集数据所做的部署就是埋点，如用户的点击，屏幕的浏览，这些都需要预先做一些部署，这些部署通常是实现，什么时候触发，什么时候发送什么数据，这样才能采集到这些……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-22) 6660浏览 0评论2个赞
微转化分析及优化方法与案例每天我们都在做各种各样的选择，决定，比如早餐吃什么，午餐去哪家店吃，买衣服的时候选哪种颜色，最后的决定往往是凭借所看到的表象或自己的感觉就做出了判断，有什么会影响到我们的感觉呢？其实生活中会有很多细节性的东西里面隐藏着各种心理效应，这些会影响我们的最终的选择与决策，我们可以在我们的产品，页面上应用这些心理效应去提高转化，常见的有这……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-21) 3040浏览 0评论3个赞
主转化进程优化的思维转化一般都是通过漏斗模型来实现的，漏斗分析模型，简单来讲，就是抽象产品中的某一流程，观察流程中每一步的转化与流失。比如一个电商站点的用户，用户从进入首页到最终支付可能的流程是：站内搜索课程名，然后点击查看课程详情，点击购买，支付，支付成功，我们可以将上面的流程抽象成一个漏斗的模型：搜索-查看详情-点击购买-支付-支付成功，这个流程是电……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-21) 2644浏览 0评论2个赞
对于跨境电商来说从刚开始到稳定会经历这么几个阶段：SEM-FB-Social，刚开始做电商，为快出单，会侧重投放SEM，这个是见效最快的方式，投了一段时间，你会发现，谷歌搜索投放是很贵的，而且越来越贵，往往很多人会去投放FB，而且FB价格往往是低很多的，但还是要花钱，怎样才能不花更少钱，但效果不差的，那就是Social，社会化营销，如Facebook、Ins……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-20) 2970浏览 0评论0个赞
转化与Engagement（流量质量）的二维评估这其实是波士顿矩阵的一个典型应用了，Engagement通常了解为用户参与或交互，通常会是用户的行为，也就是action，我一般是用Engagement-转化，因为是有行为，然后才有转化，这个在流程和时间上的顺序结构，更便于理解。在这个Engagement会是一些重要的行为，能够体现用户很强的体验或转化的行……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-20) 3154浏览 0评论0个赞
更新时间：2024年6月19号2024年2月，Google Signal将不再用于用户的识别，但仍用于受众特征和兴趣报告。这一节来介绍Google Signal。什么是Google Signal？Google Signals，中文叫谷歌信号，是谷歌自己的一个ID体系，开启后，可以将Google的一些数据关联过来。原理是：当用户登录Google产品的……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-19) 4713浏览 0评论2个赞
搜索引擎竞价排名优化SEM是基于关键字的广告，整体的流程是广告主对某个关键字做竞价，价高的排在前面，访客搜索相应的关键字，你的广告就会展示在前面， 用户看到你的广告，可能点击，也可能不点击，如果点击就进入对应的着陆页，在这个过程中：首先，最重要的就是关键字了，特别是一些核心关键字的，在SEM里面有个二八原理，有些甚至叫一九原理，就是20%的关键字带来了8……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-09) 2801浏览 0评论1个赞
归因和归因在营销策略中的实战意义归因就是将转化分配到不同的渠道上去，因此归因模型，也就是分赃模型。现在的渠道越来越多的，你可能投放了百度的SEM、今日头条的信息流，腾讯的社交广告……用户使用的设备终端越来越多，你可能在家里使用笔记本、平板、手机，在单位使用台式电脑，或是你使用两个手机……随着用户触发的渠道也越来越多，使用的设备终端越来越多，整个营销分析变……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-09) 6173浏览 0评论8个赞
流量价值的一维评估方法流量价值的一维评估方法就是用一个维度去评估流量的情况，按照评估的类型可以分为从数量上、访问上和核心交互的角度上去在评估从数量上主要是从数量上去描述和评估流量的大小，是以流量为中心阶段常用的方法，目前来说不是主流的分析方法，但是仍然适用，常用的指标有。Users：用户数，是GA中衡量数量的一个重要指标。Visitor：访客数，数……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-08) 6160浏览 0评论6个赞
GTM中最难的一个概念就是数据模型，实际上，GTM中的数据模型使用最多的是数据层变量，你可以能会认为这两个东西在数据层中是相同的东西，但实际上不是的。数据模型代表着你推送到数据层的键值对，你推送到数据层的所有键值对，GTM会获取到这个键并且会将值更新到数据模型里面，或是将对象或数组合并到一起。其实就是对应的键匹配到，就将值上的数据更新进去。……继续阅读 » Haran 6年前 (2018-08-07) 3655浏览 0评论0个赞
