Google Analytics 4 中的受众特征和兴趣报告没数据？

更新时间：2023年6月22日

如果GA4中的受众特征报告没数据，那么可能是有以下几种原因：

没开启Google signal

如果你没有开启Google Signal，那么受众特征没有数据。

因为受众特征报告需要开启Google Signal才会有数据，Google Analytics 4 会通过Google Signa从已登录 Google 帐号且已启用广告个性化功能的用户那里收集有关受众特征和兴趣的额外信息。

更多关于Google Signal的内容可以看：详解Google Analytics 4中的Google Signal

解决方式：在GA4中点击「管理」——「媒体资源设置」——「数据收集与修改」——「数据收集」，然后开启「Google 信号数据收集」

为了满足保护用户隐私的要求，你还可以在特定国家或地区开启或关闭Google Signal。

阈值问题：数据太少

如果数据太少，没有超过GA4数据限额（阈值），为了防止查看报告或探索的人根据受众特征、兴趣或数据中存在的其他信号推断出具体用户的身份，就不显示。

你可能还会遇到，你明明做了事件跟踪，转化跟踪，而且测试是成功触发，但是在报表里就是没显示数据，或是BigQuery里有数据，但GA4里是没数据，这个可能就是因为数据阈值导致。

你可以通过报表左上角的提示判断是否有阈值问题：

解决方式：可以收集更多的数据。或拉长时间范围，比如你现在看报告选择的是最近30天，那么就选择最近的90天，这样就可以涵盖更多的数据。

服务端部署的GA4

如果你的GA4是服务端部署，由于服务端部署不支持Google Signal，所以受众特征没有数据，这个问题目前是无法解决。

allow_google_signals参数

如果你在GTM将allow_google_signals参数设置为false，那就是将Google Signal关闭，受众特征自然没有数据。