更新时间:2024年7月2号
这一篇介绍GA4里的关键事件。
什么是关键事件
官方对关键事件的定义是:关键事件是用户完成的对您的业务有重要价值的活动,比如注册用户,添加购物车,支付成功,都可以视为一个转化。
可以直接理解为关键事件就是转化,对应UA里目标。
关键事件的分类
GA4中的关键事件可以分为内置关键事件和自定义关键事件。
内置关键事件
GA4中默认会开启如下5个内置关键事件:
purchase
(网站和应用)first_open
(仅限应用)in_app_purchase
(仅限应用)app_store_subscription_convert
(仅限应用)app_store_subscription_renew
(仅限应用)
自定义关键事件
自定义关键事件就是你自己设置的,你最多可以设置30个关键事件。
关键事件的统计方法
关键事件有两种统计方法:
- 每次事件统计一次:这个是默认的
- 每次会话统计一次:这个其实就是会话内去重,和UA里的事件目标接近
设置统计方法的位置在关键事件列表里,直接点击对应关键事件右侧的三个点:
注意:设置是不可回溯的,设置只会对之后的关键事件数据有影响。
关键事件的注意点
- 需要具备编辑者权限,才可以在GA4中创建和管理关键事件
- 关键事件设置后最长24小时才生效
- 最多可以设置30个关键事件
关键事件的几种设置方法
GA4中要设置关键事件有三种情况,只有事件能直接设置成关键事件,但其他的,都先设置成事件,再设置成关键事件。
- 事件直接设置成关键事件
- 页面先设置成事件,再设置成关键事件
- 受众先设置成事件,再设置成关键事件
它们的关系是:
事件直接设置成关键事件
有两种方法,一种是在“事件”报告中,一种是在“关键事件”报告中。
“事件”报告中直接点击事件右侧的“标记为关键事件”就可以设置成关键事件:
“关键事件”报告中直接点击「新增关键事件」,然后填入你要设置的事件名称即可:
然后就坐等收集数据了,一般是24小时后有效。
页面设置成关键事件
如果要将页面设置成关键事件,如打开thank-you的页面设置为一次关键事件,那么需要先将页面设置成事件,然后才能设置成关键事件,可以在事件报告中创建活动。
比如我的GA小站在线课堂的结算网址是包含一个buy字段,现在我需要将其设置成事件跟踪,那么可以这样设置:
- event_name 等于 page_view,因为GA4是基于事件驱动的模型,所有的数据都是通过事件收集的,pageview也不例外,pageview就是事件page_view了。
- page_location 包含 buy,这里的page_location是page_view的参数,已经注册了,才可以在这里使用的,其实它就是url,但在GA4,它的名字叫page_location,这个设置的意思是url包含buy。
勾选“复制源事件中的参数”的作用事件page_view的时间参数传递给新创建的事件Buy。
设置事件要24小时候才会有数据,所以要通过在关键事件中将事件设置成关键事件,在关键事件报告中创建一个关键事件,作如下设置:
有数据就会记录到。
受众群体设置成关键事件
在受众群体,点击右上角的“新建受众群体”创建一个新的受众:
设置好受众的规则后,注意右侧的受众群体触发器,这个受众设置成事件的地方:
给事件定一个名字,就将受众群体设置成事件了。然后就可以将其设置成关键事件。
这个功能更强大,因为受众群体可以创建复杂的规则,比如访问A页面后访问B,或访问A后停留多长时间,或会话内访问多少个页面,同时还可以导入到受众群体做在营销。
会话内访问N个页面
会话内访问N个页面,其实就是 N Pageview Per Session,这个是UA里面就有的一种是设置目标的类型,在GA4中可以通过受众去设置。
原理是通过序列内设置三个页面即可。
首先创建一个受众群体,然后点击删除:
然后选择“添加序列”:
然后“添加条件”里设置为事件page_view,在同一个序列里设置三个:
同个序列内表示通话会话,这个设置的意思就是会话内访问三个页面。
然后将这个受众群体设置为事件,命名three_pageview_per_session:
最后保存就可以了。
更多关于UA迁移到GA4的指南请看:Google Analytics 4 升级指南(2022)