更新时间:2024年10月14号
新手该学哪个版本
如果你是新手,那么建议直接学GA4,因为通用版GA(UA)已经停止使用。
GA4没有跟踪ID
是的,GA4没有跟踪ID,GA4中叫衡量ID,是以G-XXXXXXX的字串,如G-HZ4RDGTX66,它的作用和跟踪ID的一样。
更多关于UA和GA4的对比,可以看:Universal Analytics和Google Analytics 4 的差异对比
GA4没有数据视图
是的,GA4中是没有数据视图,GA的账户结构是:账号-媒体资源-数据流。
GA4里有一个功能叫子媒体资源(Sub Property),它可以实现类似数据视图的作用,但只在付费版里有,是需要付费的,子媒体资源是按流量价格的50%计算,最多可以创建99个,更多内容可以看可以看:Google Analytics 4 中如何授权用户只看到部分数据:子媒体
如何创建Universal版的GA
2024年7月1号,不再可以创建Universal版本的谷歌分析,UA的历史数据全部删除且不可访问
GA4付费版价格
GA4付费版的定价方式是按流量付费,有一个固定价格,3万美元/年起步,有些国家是5万美元/年起步,随着事件数增加,价格增加。
相比之前每年固定15万美元来说,起步价下探,会吸引潜在的在用户,具体价格可谈。
拓展阅读:Google Analytics 4 免费版和付费版的差异
GA4的实时报告
GA4中的实时报告只能看到最近30分钟的数据,是过去一段时间的数据,并不是真正意义上的实时数据。
但其实可以通过debug view实现实时的数据监测的,这是专用于调试使用的。
延伸阅读:GA4中如何获取真正的实时数据?
GA4中的数据延时
GA4里的数据延时比UA的更长,所以你可能会遇到,UA的数据和GA4的数据对比差异很大,如purchase事件,这个往往是因为GA4延时,数据还没处理完导致的,过一天或两天再看数据,它们就匹配了。
拓展阅读:关于GA4的数据处理延时问题
GA4中的数据收集限额
数据规模没限制,你收集的数据可以超过1千万,10亿都行,没限制。
GA4的数据抽样
Google Analytics 4 中数据可能会抽样:
- 报表:固定报告,里面的数据都是可能抽样的
- 探索:自定义报告,里面的数据可能抽样,当所选事件范围的事件苏超过1000万就抽样
你可以看报告右上角的图标,抽样的时候有个三角形感叹号的图标:
拓展阅读:详解Google Analytics 4 中的数据抽样
报告中没有数据
你可能会遇到,明明你做了转化设置了,但是在配置里的转化和报告里的转化都没有数据。
或是在BigQuery里可以看到数据,但是在GA4报告中缺看不到。
这个往往是因为数据阈值问题,就是数据太少,没有达到系统设置的阈值,所以不显示。
你可以通过报告左上角的这个位置去判断,将鼠标指针悬停在指示符上即可查看信息:
受众特征和兴趣没数据
如果受众特征报告没数据,不外乎有两个原因:
- 没开启Google Signal:如果你没有开启Google Signal,那么受众特征没有数据,因为这些报告需要开启Google Signal才会有数据,Google Analytics 4 会通过Google Signa从已登录 Google 帐号且已启用广告个性化功能的用户那里收集有关受众特征和兴趣的额外信息。更多关于Google Signal的内容可以看Google Analytics 4 中识别用户的方式:身份空间
- 数据太少:如果数据太少,GA4为了保护用户隐私,不会显示。
详细请看:Google Analytics 4 中的受众特征和兴趣没数据?
探索里的时间范围最长只能选2个月
GA4的默认数据保留是只有两个月,最长可以设置为14个月,你需要将其设置为14个月,不然探索里你能选择的时间范围,最长是2个月。
延伸阅读:Google Analytics 4 里的数据能保留多久?
自定义维度在哪里:用户属性
GA4中自定义维度叫用户级自定义维度,或用户属性,英文是User Properties,名字改了,但作用是一样的。
事件参数可以注册成事件级自定义维度或事件级自定义指标,但仅限于事件中使用,但由于GA4都是基于事件跟踪的,所以理论上所有的事件都能设置。
UTM如何使用
Google Analytics 4 的UTM有很大变化,它的参数增加了3个参数,这是近15年来最大的变动,所有参数如下:
UTM | 名称 | 类型 | 作用 | 示例 |
utm_id | 广告系列ID | 使用上传活动成本数据时使用的相同 ID | utm_id=bing_131 | |
utm_source | 广告活动来源 | 必填参数 | 用去区分从哪个网站带过来的流量 | utm_source=google |
utm_medium | 广告活动媒介 | 必填参数 | 用于标记通过什么方式带过来的 | utm_medium=cpc |
utm_campaign | 广告活动名称 | 必填参数 | 表示从哪个广告活动带过来 | utm_campaign=newyear_sale |
utm_term | 广告系列字词 | 可选参数 | 标识搜索关键字 | utm_term=shoe |
utm_content | 广告系列内容 | 可选参数 | 用來區分同一個廣告中的相似內容或連結 | utm_content=logolink |
utm_source_platform | 营销活动平台 | 可选参数 | 用于区分活动营销平台,会自动收集Ads或可手动设置做区分 | utm_source_platform=Manual |
utm_creative_format | 广告素材格式 | 目前可不用 | 用于区分使用的广告素材 | utm_creative_format=skyscraper_banner |
utm_marketing_tactic | 营销策略 | 目前可不用 | 用于区分使用的广告策略 | utm_creative_format=2022Q2_4 |
其中后三个是Google Analytics 4 新增的,主要是Ads、DV360和SA360的里使用的维度,后两个目前还不可用。
utm_term和utm_content目前在GA4还不可用。
utm_id主要适用于导入成本数据的时候使用,如果不需要导入成本数据,可以不用。
更多内容请看Google Analytics 4:如何使用UTM参数追踪推广渠道数据?
需要注意UTM在GA4中的有多个层级,详细可以看:Google Analytics 4 中UTM参数的三个类型,不同层级的维度和指标之间不能交叉使用,下面看看User级别和Session级别的差异:
- 一个是User级别的,如User Source,用户首次进来的时候
- 一个是Session级别的,如Session Source,用户进来的时候
如一个用户第一次是通过utm_source=Admin&utm_medium=Admin&utm_campaign=Admin,第二次是通过utm_source=Admin2&utm_medium=Admin2&utm_campaign=Admin2。
我们只看source的,那么Users source是Admin,Session Source的是Admin和Admin2。
GA4中如何设置目标
目标在GA4中叫Conversion,转化。
GA4中要设置转化有三种情况,只有事件能直接设置成转化,但其他的,都先设置成事件,再设置成转化。
- 事件直接设置成转化
- 页面先设置成事件,再设置成转化
- 受众先设置成事件,再设置成转化
它们的关系是:
详细内容请看:GA4中设置转化
GA4如何设置事件跟踪
GA4设置事件跟踪最大的变化在于原来固定的事件参数catagory、action、label和value变成了最多可以设置25个事件参数。
但是事件参数需要在Google Analytics 4 中注册后才可以使用,事件参数可以注册成维度和指标,字段的注册成维度,数值的注册成指标。
还有其他的一些规则也变化了,如最多可以设置500个事件名称跟踪(是事件名称,不是事件数量),每个事件跟踪可以设置25个事件参数,但一个没资源只能设置100个事件参数,事件跟踪设置后大概需要一天才会在报告里面出现。
详细请看:Google Analytics 4 中事件跟踪全解析(2022)
GA4电商跟踪常见问题
如果在GA4部署电商:
- 如果网站本来不是有UA版本的电商,那么可以通过GTM的Schema实现快速升级到GA4
- 如果你是通过GTM部署GA4,可以参考Google Analytics 4 :Google Tag Manager电商配置指南
- 如果你是通过硬编码部署GA4,可以参考Google Analytics 4 布署电子商务
在部署的过程中,你可能会遇到一些奇奇怪怪的问题,我总结了有如下几个比较常见的:
GA4和UA的数据差异
会话数变少
这是因为GA4的会话计算规则不一样的,在GA4中,过午夜和从新的广告系列进来的时候是不会覆盖的,不会开启新的会话,所以,正常情况下,GA4的会话数会变少。
(过午夜的时候,GA4是比较特殊的,它会将其视为一次会话,但会为这两天各统计一次,也就是两天连起来看的话,会话是1,两天分开来看,两天都有会话1。)
详细可以看 深入了解Google Analytics 4 中有关会话的指标
会话数变多
很多GA4用户发现,GA4的会话数是变多。
就我目前分析,估计有两个原因:
- 垃圾流量:如果你在用户探索里面看,可以看到有部分用户是指发送一个事件,即使拉长事件范围,也没有发送其他事件,也没有page_view,所以我估计是垃圾流量。
- 延时机制,虽然UA也有延时机制,但只有4个小时,但GA4是72个小时,也就是GA4的数据最长可以延时72小时才发送,也会被GA4记录例如,某用户在使用移动设备浏览您的网站时掉网,然后在 48 小时后又重新联网。GA4 会处理延迟命中,而UA 不处理,导致GA4产生的会话次数更高。这个机制会导致,不同时间查看数据可能会不同。
可能还会有其他原因,目前这种情况困扰很多用户。
用户数变少
GA4的用户数指的是活跃用户数,只网页至少被看1秒才算,如果网页在另一个tab打开,没有显示出来,是不算活跃用户。
GA4的PageView比UA的多很多
有人部署了GA4后,发现GA4的PageView数据相比UA的多了很多,如:
如果你的GA4的PV比UA的多很多,但Users没问题,那么很可能是这里设置错误:在增强型衡量功能里有一个“根据浏览器历史记录事件判断的页面更改”功能,可以便于SPA跟踪。
对于移动端,如果开启,但没有做好对SPA的跟踪,会导致GA4的PV比实际的增加很多。