Shopify布署GA4可能会遇到一些问题

Google Analytics 4 Haran 2年前 (2022-12-24) 2564次浏览 2个评论
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更新时间:2025年3月21日

Checkout ID出现在交易ID

如果你的Shopify做了GA电商跟踪,你可能会发现,Checkout ID出现在订单ID:

Shopify回复是:当用户提交订单的时候,到感谢页面,但订单ID还没有生成,就会用Checkout ID。

这是Shopify的bug,而且蛮久了,后面将这个锅甩给GA或用户集成有错。

 

订单号是not  set

这是GA4的一个bug,一般是订单ID都是数字组成的时候可能会出现。

建议是订单ID采用字母+数字的结构。

更多GA4电商的常见文问题,请看:Google Analytics 4 电子商务跟踪常见问题汇总(2022)

 

会话数不同

GA4里的会话数和Shopify的不同,这是因为会话划分机制不同,如过午夜,GA4是不会开启新会话,而Shopify会开启新会话,所以一般是GA4的比Shopify的小。

 

过去的订单出现在现在

如7月10号的订单,出现在7月21号:

知道有这个问题,我还不知道具体原因。

 

URL乱码

GA4报告的URL乱码,结构如/wpm@10e09e41w77fb031apd6c28ceam532d5d9a/custom/web-pixel-118849878@4/sandbox/modern/page-name

这是因为通过Custom Pixel的方式安装GA4,它是在Sandbox里运行,所有会有如上结构的URL。

处理方式,延伸阅读:Shopify:修改GA4报告中Sandbox URLs问题

 

Shopify关联Ads报错

Shopify关联Ads时报错:Your current GTM/API enhanced conversions method is not supported. Only GTAG is supported.

 

增强转化的方式不对,增强转化有三种实现方式GTM、API和GTAG,现在关联的方式只支持GTAG(Google代码),所选将增强转化的方式改为Google代码的方式:


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 你好,想问一下,我们目前得订单ID就是字母+数字的形式,但是GA4抓取的是Shopify的Order ID(纯数字),请问是为什么呢?
    Max2023-10-09 15:53 回复 Windows 10 | Chrome 117.0.0.0
    • Haran
      Shopify的是纯数字的。
      Haran2023-10-09 17:06 回复 Mac OS X | Chrome 117.0.0.0