谷歌公布Google Analytics 4 完全取代Universal Analytics(UA)的时间节点:
- 2023年7月1日,所有免费版Universal Analytics 媒体资源都将停止处理新匹配。
- 2024 年7月1日,所有付费版Universal Analytics 媒体资源都将停止处理新匹配。
停止处理后留有6个月的窗口期给你导出历史数据,之后将不再可访问数据,请尽快实施GA4开始收集数据。
检查现有UA的媒体资源
对现有的UA媒体资源做检查,尽可能收集信息:
- 现有UA的账户结构,媒体资源设置
- 现有UA的事件跟踪、转化、自订维度、常用报告
- 用户权限情况
设计GA4的账户结构
在升级之前,你先需要账户结构的设计。
小型企业
- 如果只有一个网站,可以创建一个媒体资源、一个网站数据流
- 如果只有一个网站、一个Android APP、一个iOS APP,可以创建一个媒体资源,一个网站数据流,两个应用数据流
大型企业
如跨国企业和多品牌企业,主要是考虑企业是否以在不同国家或地区的运营主体需要遵循当地的法规要求,这个主要会影响账号的设定,因为账号层级影响其存储和数据的处理的地理位置。
- 如果不用,那么一家企业建立一个账号,一个媒体资源即可,这种状态是理想状态,不现实,因为实际中,各国都有法律要求
- 如果要,那么不同国家或地区的运营主体分别建立一个账号,一个媒体资源
除此之外,还要考虑时区的设置,考虑货币类型的设置,在同个账号的情况下
- 如果不同国家或地区要按照当地的时区或货币设置,那么就是一个账号,不同国家或地区建立一个媒体资源
- 如果不同国家或地区有统一的时区和货币设置,那么就是一个账号,一个媒体资源即可
高级设置迁移
迁移过程过程中,最难,最重要的就是UA中各种自定义设置,如何对应迁移到GA4中,各个功能对应的设置如下:
A——>B (100%)
A表示UA中的功能或设置,B表示对应GA4中的功能或设置,百分数表示完全实现或映射的可能性。
事件跟踪——>事件跟踪(100%)
一般来说,跟踪里配置最多的是事件,那么事件怎么映射迁移呢?
- UA里,固定的参数是Event Category,Event Action,Event Label和Event Value,前两者是必须的,后两者是可选的。
- GA4,只有Event Name和Event Parameter,Event Parameter最多可以有25个,事件参数分为事件级别自订维度和事件级别自订参数。
其实谷歌文档里已经给了方案,如上图所示,迁移过程中,触发器是不变的,需要调整的是Tag 里的设置:
- Event Action转为Event Name。
- Event Category和Event Label ,Event Value转为Event Parameter,所以最多就用到两个事件级别维度,一个事件级别的指标。
但需要注意,当你的Event Action不是动态变量,值不是很多的情况下,可以采用上述转化。
如果你的Event Action是动态变量,值很多,可能会导致Event Name超过500个,那么就不能将Event Action转化为Event Name,可能是Event Category或Event Label对应Event Name。
如果你的UA的事件跟踪比较规范,能够官方的那个方式去做,也就是UA里面的四个参数,一般也就用到GA4里面的3个事件参数,因为一个是事件名称。
需要注意GA4的事件参数需要注册后才可以在GA4中使用。
更多关于对事件跟踪可以看:Google Analytics 4中事件跟踪全解析(2022)
目标——>转化 (100%)
UA里面的目标对应就是GA4中的转化,UA里限额是20,GA4限额是30,额度提高了。
UA的目标有四种类型,接下来,我们来看不同类型如何迁移:
- 目标网址:先设置为事件,再设置为转化(这种可以用无代码事件跟踪)
- 时长:设置受众群体时设置为事件,再设置为转化(可直接在GA4报告界面实现)
- 浏览页面数/屏幕数:设置受众群体时设置为事件,再设置为转化(可直接在GA4报告界面实现)
- 事件:直接设置为转化(区分会话内去重和不去重,如需要去重,要在受众群体里设置)
因为GA4只能将事件设置为转化,所以UA里非事件类型的目标,需要先设置为事件,才能设置转化。
目标网址
假设现在我想将https://www.ichdata.com/about-me.html在GA4中设置转化,该怎么做?
先设置为事件,在GA4中点击「配置」——「事件」——「修改活动」,然后做如下设置:
这样就完成了。
时长
假设现在我想将在网站停留事件超过10分钟的用户在GA4中设置转化,该怎么做?
先设置为受众群体,在GA4中点击「配置」——「受众群体」——「新建受众群体」——「近期活跃用户」,然后做如下设置:
用户互动度本来是GA4的内置事件,它有事件参数engagement_time_msec,是按毫秒计算的,但现在貌似这个事件参数不能用,只有event_count。
浏览页面数/屏幕数量
设置受众群体时设置为事件,再设置为转化,假设现在我想将浏览超过3个页面的用户设置转化。
先设置为受众群体,在GA4中点击「配置」——「受众群体」——「新建受众群体」——「创建自定义受众群体」,然后做如下设置:
或是直接通过参数event_count设置:
设置的原理就是,通过会话内,访问超过3个page_view事件,更多关于转化的设置请看:详解Google Analytics 4 中转化设置
同时将其设置为受众群体触发事件,也就是事件,在将事件勾选为转化。
事件
事件设置为转化,有两种类型,一种是不去重,一种是会话内去重。
- 如果是不去重,直接在GA4的事件列表里勾选“标记为转化”即可。
- 如果要去重,在受众群体里做如下设置:
设置的原理就是,第一步是session_start,绝大部分会话在开启的时候都会有这个事件,第二步就是要设置的事件,这样的设备的意思会话内包含这个事件,从而实现会话内去重,更多关于转化的设置请看:详解Google Analytics 4 中转化设置
同时将其设置为受众群体触发事件,也就是事件,在将事件勾选为转化。
更多关于对转化的用法可以看:详解Google Analytics 4 中设置转化
自定义维度——>用户级别自定义维度/事件级别自定义维度(75%)
UA里面的自定义维度对应就是GA4中的用户级别自定义维度(也叫用户属性)和事件级别自定义维度,UA里限额是20,GA4中的用户级别自定义维度限额是25,事件级别自定义维度是50。
UA的自订维度有四种类型,接下来,我们来看不同类型如何迁移:
- 用户级别:设置为用户级别自定义维度
- 会话级别:没有对应的
- 交互级别:设置为事件级别自定义维度
- 产品级别:后面会推出
自定义指标——>事件级别自定义指标(100%)
UA里面的自定义指标对应就是GA4中的事件级别自定义指标,UA里限额是20,GA4中的事件级别自定义指标限额是25。
过滤器——>数据过滤器(5%)
UA的中过滤器功能在GA4中仅有少部分能够实现,对应的是GA4中的数据过滤器,只能用于过滤内部流量。
内容分组——>内容分组(20%)
GA4中实现内容分组请看:Google Analytics 4中实现页面分组
细分——>对比项/细分(80%)
UA里面的细分对应就是GA4中的对比项和细分,对比项是在报告中使用,细分是在探索里使用。
更多关于对比项和细分的用法可以看:Google Analytics 4 中如何实现细分的效果(对比项 & 细分)
自定义提醒——>数据分析(100%)
UA里的自定义提醒是用于做自动监控的,对应的是GA4里的数据分析。
更多关于数据分析的用法可以看:Google Analytics 4 中对数据做自动异常监控
自定义报告——>探索(100%)
UA里面的自订报告对应GA4里的探索,探索的功能更强大,里面有各种高级的分析方法。
更多关于探索的用法可以看:Google Analytics 4 中通过自由形式做异常检测分析
受众群体——>受众群体(100%)
数据视图——>子媒体资源(80%)
GA4里没数据视图概念,但付费版有子媒体功能,可以实现过滤数据视图的效果,但是付费版才有的。
产品关联——>产品关联(100%)
UA的产品关联对应GA4的产品关联,UA里支持的,GA4里都支持,而且GA4的还拓展更多。
更多关于GA4产品关联的请看:Google Analytics 4 中的产品集成/关联
数据导入——>数据导入(100%)
UA的数据导入对应GA的数据导入,UA每天可以导入50次,GA4每天可以导入24次。
电子商务迁移
GA4的电商相比UA也有很大的不同,比如事件名称:
GA4 | UA | 电商行为 |
view_item_list | impression | 产品展示 |
select_item | cilck | 点击产品 |
view_item | detail | 查看产品详情 |
view_promotion | promoView | 促销产品展示 |
select_promotion | promoClick | 点击促销产品 |
add_to_cart | add | 添加购物车 |
remove_from_cart | Remove | 从购物车中移除 |
view_cart | – | 查看购物车 |
begin_checkout | checkout(step1) | 开始结算 |
add_payment_info | checkout(step2) | 添加支付信息 |
add_shipping_info | checkout(step3) | 添加地址信息 |
purchase | purchase | 购买成功 |
refund | refund | 退款 |
add_to_wishlist | – | 收藏 |
事件参数
对于电子商务跟踪,GA4是支持的,有不同方案:
- 如果你是有用GTM的,请看:Google Analytics 4 :Google Tag Manager电商配置指南
- 如果你没用GTM,请看:Google Analytics 4 布署电子商务
与其他产品的关联
Google Analytics 4 可以和很多的Google产品集成、关联,实现数据的打通,目前支持的有:
- Google Ads 关联
- Ad Manager 关联
- BigQuery 关联
- Display & Video 360 关联
- Merchant Center
- 优化工具关联
- Search Ads 360 关联
- Search Console 关联
- Firebase 关联
详细请看:Google Analytics 4 中的产品集成/关联
注意点
- 数据不连续,GA4是全新的产品,与原有的UA是完全不同,可以说GA4只继承GA的名字,升级GA4意味着需要新建一个GA4的媒体资源重新开始收集数据,所以请尽快布署GA4收集数据。
- GA4的UI有很大的不同,这意味着需要学习和适应它,有学习成本,需要段时间去过度。
- GA4的数据模型,数据分割,字段定义有很大的变化,这意味着提取数据、分析数据,数据解读会有不同,需要注意其中的差异
- UA的有些功能,GA4还不支持,如渠道设置、计算指标、注释等