更新时间:2024年11月17号
GA4里的跳出率计算规则有些特别,因为最初是没有这个指标的,但用户有这个需求,后面就推出跳出率这个指标。
在介绍跳出率之前,先认识一下感兴趣的会话占比。
感兴趣的会话占比
感兴趣的会话占比=感兴趣的会话/总会话数
感兴趣的会话是指持续时间超过 10 秒、发生转化事件或者网页浏览量或屏幕浏览量不低于 2 次的会话。
跳出率
跳出率=1-感兴趣的会话占比
也就是:跳出率+感兴趣的会话占比=1,如
两者相加等于1,如Paid Social的感兴趣会话是0%,跳出率就是100%。
与UA的对比
指标 | UA | GA4 |
跳出率 | 未与网页进行互动的单页会话所占的百分比。跳出的会话的时长为 0 秒。例如,如果用户访问您的网站并花了几分钟时间浏览首页上的内容,但并未点击任何链接,也未触发任何会记录为互动的事件,就离开了网站,那么此次会话会被计为一次“跳出”。 | 非感兴趣的会话所占的百分比。例如,如果用户访问您的网站,并花了不到 10 秒钟时间浏览首页上的内容,然后离开了网站,而未触发任何事件或访问任何其他网页或屏幕,那么此次会话会被计为一次“跳出”。 “感兴趣的会话”是指持续时间不短于 10 秒、包含至少 1 个转化事件或至少 2 次网页或屏幕浏览的会话。如果用户未进行感兴趣的会话(即他们未满足“感兴趣的会话”的任一条件),Google Analytics(分析)会将相应会话计为一次“跳出”。 |
如何使用
报告
跳出率通常会在流量获取报告中使用,在流量获取报告中点击「自定义报告」——「指标」,搜索跳出率,将其添加上去:
将其保存就可以看到:
探索
在探索中选择「自由形式」,做如下设置:
- 行:带来会话的默认渠道组
- 指标:跳出率
就可以看到每个渠道的跳出率情况: